Si está buscando aumentar el conocimiento de la marca y aumentar las ventas de productos, es possible que tenga en mente los obsequios de personas influyentes, especialmente a medida que se acerca la temporada navideña. En realidad, 90% de los compradores norteamericanos probablemente probarán una nueva marca durante “la época más maravillosa del año”.
Las marcas de todos los tamaños dependen de las campañas de siembra de productos influyentes porque son una forma económica de llegar a una amplia audiencia. También es una excelente manera de probar las relaciones con nuevos influencers y fortalecer los lazos con los socios influencers existentes. Si está planeando una campaña de obsequios de personas influyentes, aquí hay ocho formas de hacer que sea un éxito.
Cómo hacer que su campaña de obsequios de personas influyentes (también conocida como siembra de productos) sea un éxito
1. Usa los datos para encontrar personas influyentes a las que les pueda encantar tu producto
El 81% de los especialistas en advertising dicen que encontrar los influencers adecuados puede ser un gran desafío. De alguna manera, su capacidad para encontrar a los influencers adecuados es importante más en campañas de siembra de productos. ¿Qué pasa si envía productos a personas influyentes que tienen seguidores que viven en áreas a las que no puede enviar? ¿Qué sucede si envía productos a personas influyentes que trabajan exclusivamente con competidores?
Para tener éxito, debe tener una lista de correo refinada, por lo que es importante utilizar datos durante su búsqueda de personas influyentes. Aquí hay algunos consejos para mejorar su búsqueda de personas influyentes:
- Concéntrese en los influencers por interés. Plataformas de advertising de influencers puede ayudarlo a hacer esto mediante el uso de una lista de palabras clave de temas, frases y hashtags para buscar a través del contenido pasado de personas influyentes y biografías de perfiles.
- Profundice en la demografía y las métricas de rendimiento. ¿El influencer tiene una audiencia que coincide con tu perfil de cliente? ¿Viven en las áreas correctas, ganan la cantidad correcta de dinero y tienen los intereses correctos? Además, si tienen contenido que menciona productos obsequiados de otras marcas, ¿recibió una alta tasa de participación y vistas?
- Evaluar la afinidad de marca y el ajuste del producto. Otra forma de ver si un influencer encaja bien es si ha mencionado tu marca (positivamente) antes. Además, verifique si el tipo de contenido que crean se ajusta a la voz/valores de su marca y puede adaptarse a las necesidades de su producto.
- Amplía tu grupo de influencers. Las marcas se han diversificado y experimentado con éxito con la promoción entre industrias con la siembra de productos influyentes. Si existe la posibilidad de superposición, como un influencer de la moda para su marca de belleza, ¡adelante!
Si está buscando más prácticas recomendadas de búsqueda de personas influyentes, tenemos una lista de verificación más detallada que se puede usar para siembra de productos campañas o campañas pagadas.
2. Sea transparente en el alcance de personas influyentes
Una vez que haya reducido sus influenciadores, aún puede haber otros factores que los excluyan de participar en su campaña de siembra de productos. Asegúrese de preguntar a las personas influyentes si puede enviarles un regalo, ya que pueden preferir las asociaciones patrocinadas a las campañas de obsequios, o no pueden cumplir con los entregables a tiempo.
Aborde estas conversaciones con transparencia para que usted y sus socios potenciales puedan estar en la misma página desde el principio. Es mejor tener mensajes de divulgación que:
- Etiquete claramente la campaña como regalo
- Diseñe los entregables deseados, junto con la línea de tiempo
- Incluye una nota personalizada que le permita a este influencer saber que es especial (¡no tiene que ser larga!)
- Incluye una forma para que las personas influyentes opten por participar/confirmen que están satisfechos con los términos y que los entienden antes de seguir adelante
Si parece mucho para lograr en un mensaje, existen plataformas de advertising de influencers que facilitan la gestión del alcance de influencers. Por ejemplo, Traackr tiene una función llamada “Estudios”, que permite a los especialistas en advertising crear páginas de destino de marca para sus campañas. Los influencers que reciben esta página de destino pueden optar por participar en campañas de siembra de productos (o campañas pagas), leer resúmenes creativos y compartir sus preferencias de productos y direcciones de correo.
Si desea repasar más prácticas recomendadas, aquí hay otro artículo donde puede obtener más información sobre alcance de personas influyentes.
3. Establecer objetivos de campaña de siembra de productos y KPI de influenciadores
Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son los pilares de su campaña. Para las campañas de obsequios de personas influyentes que impulsan la conciencia en la parte superior del embudo, los KPI como la cantidad de publicaciones, la cantidad de interacciones, la cantidad de vistas de video y las tasas de participación se usan comúnmente para determinar el éxito.
Aquí hay algunas otras cosas útiles para rastrear:
- Número de publicaciones de grupos/niveles de influencers. Esto puede ser útil si está experimentando con diferentes audiencias y niveles de personas influyentes. Por ejemplo, tal vez descubras que los micro-influencers en realidad mencionan más tu marca, en promedio, que los mega-influencers y los de primer nivel.
- Número de vistas en un hashtag de marca. Muchas marcas usan hashtags para sus programas de obsequios de influencers para ayudar a determinar el volumen de conocimiento de una campaña específica.
- Calidad de los comentarios en las publicaciones de los influencers. Esta métrica es más cualitativa que cuantitativa, pero puede ser extremadamente útil para determinar si una audiencia está realmente interesada en tus productos. ¿Solo están comentando emojis o están discutiendo los productos en la publicación? ¿Es una discusión o simplemente una serie de comentaristas individuales?
Asegúrese de realizar un seguimiento de estos KPI en tiempo actual. Un herramienta de advertising de influencia como Traackr le dará a su equipo la capacidad de ver el progreso de su campaña de siembra de influenciadores y evaluar cómo mejorar.
4. Adapte los paquetes tanto como sea posible
Con la siembra de productos de influencers, no hay una garantía del 100% de que los influencers publiquen. Una de las principales preocupaciones con las campañas de obsequios de personas influyentes es el potencial de desperdicio, por lo que querrá evitar enviar productos a personas influyentes que nunca se usarán o verán. Una forma de evitar esto es examinar adecuadamente los intereses, las afinidades y la demografía de la audiencia de los influencers. Otra forma es simplemente pedirles a los influencers que confirmen su interés en las campañas antes de enviarles productos.
Por ejemplo, Oeuf NYC, una marca de ropa y muebles para niños ecológicos, utiliza dos métodos diferentes cuando firma socios para sus campañas de obsequios de personas influyentes. Según Naomi Hanson, que supervisa el advertising de influencers, la marca:
- Busca influencers con afinidad de marca. “Nos encanta trabajar con los fanáticos existentes de Oeuf”, dijo Hanson. “Saber que nuestros productos llegarán a hogares amorosos hace que nuestros obsequios se sientan más genuinos y, por lo normal, da como resultado la creación de contenido orgánico y continuo”.
- Utiliza un método de “opt-in”. “Cuando llevamos a cabo el alcance inicial, tendemos a pedirles a las personas que se suscriban para publicar sus obsequios antes de enviar cualquier cosa”, dijo Hanson. “Dado que con frecuencia nos asociamos con fanáticos de la marca, tienden a estar emocionados de publicar, etiquetar y compartir. Si bien aún administramos nuestros productos a través de Traackr, el consentimiento inicial para publicar suele ser menos formal y se siente más pure al provenir de nuestra pequeña marca”.
Estos métodos pueden ahorrarle tiempo a su equipo (solo rastrearán a los influencers que tienen muchas probabilidades de publicar), minimizar el desperdicio e incluso reducir la posible irritación de los influencers que no encajan bien con su marca. Ha habido casos bien documentados de regalos de influencers campañas que salen mal, donde un influencer registra las pilas de paquetes que recibe en una semana. La mayoría de las veces, estos influencers eligen a mano algunos productos que han estado emocionados de recibir y luego se deshacen del resto.
¿Un paso más que puedes dar si realmente quieres que tu campaña de siembra de productos sea una gran experiencia para los influencers? Sea creativo y private con el paquete. Un paquete creativo de relaciones públicas con una nota personalizada ayudará a que su marca se destaque entre la gran cantidad de paquetes que reciben los influencers. Algunas marcas incluso incluyen un package de herramientas estilo moodboard de marca para inspirar a los influencers y motivarlos a publicar. Chunk Toothpaste Bits usó un conjunto de herramientas de marca en una campaña reciente de siembra de productos, y no solo obtuvo un 67 % de respuestas de personas influyentes, sino que obtuvo 50 000 impresiones de publicaciones de personas influyentes.
5. Póngase en contacto después de enviar el paquete
Una vez que envíe sus productos, tómese un momento para enviar a sus socios un DM o un correo electrónico de seguimiento entre la actualización de la página de seguimiento. Puede recordárselo y crear cierta anticipación haciéndoles saber el estado del paquete mientras está en camino. Esta pequeña cortesía será evidente que valoras su asociación.
En su nota, también podría ser útil mostrar su propio entusiasmo y reforzar su conocimiento de su contenido. Por ejemplo, si son conocidos por crear appears to be like de maquillaje atrevidos y creativos y les envías una paleta de sombras de ojos: “¡Estamos ansiosos por verte incorporar nuestra sombra de ojos en tu próximo look de Halloween!”. ¡Asegúrese de incluir también un recordatorio para identificar su publicación como regalo y usar el hashtag de la campaña (si tiene uno)!
6. Rastree e interactúe con las publicaciones en tiempo actual
Es estándar que el contenido de la campaña de obsequios de personas influyentes se publique durante un período de varias semanas (tal vez incluso más). Durante este tiempo, es importante tener un buen sistema configurado para que pueda seguir de cerca a todos los influencers en su campaña: ¿publicaron solo una vez o muchas veces? ¿Parecía que realmente les encantaba el producto? ¿Cómo es la reacción de su audiencia? ¿Están interactuando con las publicaciones y escribiendo comentarios reflexivos?
Una vez que el contenido esté en vivo, haga un esfuerzo por interactuar con sus socios influyentes comentando las publicaciones del producto y respondiendo a sus seguidores si se le solicita. Esto crea más visibilidad para tu marca con los seguidores del influencer.
Por último, si tiene permiso de sus socios, comparta sus publicaciones en las redes sociales de su marca. Muchas marcas publicarán su contenido de influencers de Instagram en sus Historias y compartirán comentarios positivos.
Si bien muchas marcas también suelen incluir contenido de personas influyentes en otros materiales de advertising (anuncios, correos electrónicos, and so on.), es importante pedirles siempre permiso. Y, si está considerando usar mucho su contenido, es posible que deba pagarles una tarifa de uso directo. ¡Este es su trabajo, su marca y su imagen! Las marcas que muestren respeto por este hecho tendrán más probabilidades de ganar socios a largo plazo.
