¿Qué tan importantes se han vuelto las comunidades digitales hoy en día y por qué la creciente confianza que depositamos en ellas armoniza tan bien con el advertising and marketing de influencers B2B?
No es ningún secreto que el mundo se ha vuelto primero digital durante la pandemia, pero un cambio que puede sorprender a muchos es cuán importantes se han vuelto las comunidades en línea.
Las personas han pasado a identificarse más estrechamente con sus comunidades en línea, superando por primera vez a los grupos comunitarios no digitales tradicionales, un cambio confirmado por datos de encuestas recientes.
Un cambio pandémico simultáneo ha hecho que la confianza en las marcas y los vendedores caiga significativamente, y al 50 por ciento de los consumidores estadounidenses les resulta difícil confiar en las marcas desde que comenzó la pandemia, según reportar datos de Salesforce.
La percepción y la confianza del público en la industria de la publicidad y las relaciones públicas ha caído a nuevos mínimos según un informe reciente encuesta Gallup. un escaso El 26 por ciento de los adultos estadounidenses dijeron que ven las relaciones públicas y la publicidad de una manera algo o muy positiva.tocando fondo incluso más que el mínimo anterior del 27 por ciento en 2008, con calificaciones positivas netas ahora incluso más bajas que durante el mínimo histórico anterior de 2003, según los datos de la encuesta recientemente publicados.
Afortunadamente, así como ha caído la confianza en la marca y la publicidad, el aumento de la importancia de las comunidades digitales ha creado un contrapeso, uno que está bien posicionado para aprovechar el poder de la influencia y la confianza: Advertising and marketing de influencers B2B.
“Los consumidores deben poder confiar en el contenido con el que interactúan, por lo que se espera que 2023 muestre una mayor demanda de integridad y autenticidad a la que las marcas y los canales de redes sociales tendrán que adaptarse”. Elizabeth Wiredu observado recientemente para PRWeek en “¿Cuáles son las 10 principales tendencias de las redes sociales para 2023?”
“Las marcas se alejarán más de las personas y se dirigirán a sus comunidades de marca más amplias. En estos espacios, se trata menos del contenido de transmisión del influencer y más del intercambio entre todos los miembros de la comunidad”, agregó Wiredu.
“Los consumidores deben poder confiar en el contenido con el que interactúan, por lo que se espera que 2023 muestre una mayor demanda de integridad y autenticidad a la que las marcas y los canales de redes sociales tendrán que adaptarse”. —Elizabeth Wiredu @elizasjournal Haz clic para twittear
El advertising and marketing de influencers B2B es el primo orientado a los negocios del influencer de estilo de vida y entretenimiento de Instagram B2C. En B2B, algunos influencers se denominan creadores, expertos en la materia, expertos de la industria u otros términos que los disocian del influencer B2C.
Cualquiera que sea el término que se utilice, el advertising and marketing de influencers B2B proporciona una forma splendid de combatir la desintegración de la confianza en la marca, especialmente cuando se combina con el ascenso de las comunidades digitales.
no es de extrañar que para fines de 2022, se espera que la vertical de advertising and marketing de influencers B2B alcance $ 11.7 mil millones en ingresoscon más del 38 por ciento de las empresas B2B que exploran el advertising and marketing de influencers para la generación de leads y más, según Adagio.
Echemos un vistazo a algunas de las formas creativas en que el advertising and marketing de influencers B2B continúa utilizando las comunidades digitales para elevar las marcas y sus audiencias.
“El advertising and marketing de influencers B2B proporciona una forma splendid de combatir la desintegración de la confianza en la marca, especialmente cuando se combina con el ascenso de las comunidades digitales”. — Carril R. Ellis @lanerellis Haz clic para twittear
1 — El Ascenso de las Comunidades Digitales
Los profesionales que componen la mayoría de los influencers B2B son muy conscientes de la importancia de las comunidades digitales, ya que desempeñan un papel importante en la amplificación de la voz de los expertos de la industria y brindan comentarios valiosos de audiencias comprometidas que a menudo están muy enfocadas en temas particulares. .
Las comunidades digitales, ya sea en forma de grandes plataformas de medios sociales, grupos públicos o privados, o en sitios net de marcas o editores, son uno de los canales de comunicación más importantes para los influencers B2B, y para las audiencias de marcas y clientes potenciales de hoy.
El 72 por ciento de los consumidores de EE. UU. dijeron que creen que los editores deberían albergar comunidades digitales.con El 91 por ciento dijo que lee activamente los comentarios en las comunidades digitales. que están alojados en sitios net de editores, mientras que El 84 por ciento dijo que las comunidades de editores eran más saludables que las alojadas en plataformas de redes sociales dedicadas.según OpenWeb Informe de comunidades en línea de 2022.
Los expertos en la materia a menudo han pasado años o incluso décadas participando activamente en comunidades en línea o de varios tipos, y han construido un historial de confianza entre esas comunidades. Estos influencers B2B saben cuándo y dónde es apropiado compartir contenido relevante de las marcas con las que trabajan, y cuándo no.
2 — El advertising and marketing de influencers B2B prospera con las comunidades digitales
El advertising and marketing de influencers B2B es un diamante digital multifacético que, cuando se hace bien, brilla intensamente, sin embargo, las marcas deben tener cuidado de tratarlo como su contraparte B2C muy diferente.
Convertirse en parte de una comunidad de influencers B2B es una excelente manera de encontrar posibles expertos en la materia con los que trabajar, pero ¿Qué hace a un buen influencer B2B?
Úrsula Ringhamjefe de advertising and marketing world de influencers en SAP, ve las comunidades digitales como una oportunidad importante para encontrar posibles socios influencers.
“¿Cómo sé si un influencer es auténtico, confiable y creíble para asociarme en una campaña?
Primero, descubro quiénes son como personas. Y ahí es cuando me convierto en detective. Me gusta leer, mirar y escuchar su contenido. ¿Su contenido es atractivo, innovador y cuenta una historia de una manera interesante? ¿Qué los separa de otros influencers?
Entonces me convierto en parte de su comunidad. Descubro quiénes los siguen y cómo se involucran esas personas. ¿El influencer crea una experiencia de la que quiero seguir regresando y aprendiendo?
Finalmente, me gusta invitarlos a tomar un café o programar una llamada de Zoom. Puedes aprender mucho de esta interacción uno a uno”.
Ringham ha compartido información adicional como uno de las docenas de profesionales de advertising and marketing de influencers de las principales marcas B2B que han contribuido a nuestro completo programa gratuito de 59 páginas. Informe de investigación de advertising and marketing de influencers B2B de 2022rico en información de encuestas, estudios de casos de marcas B2B, predicciones para 2023 de los principales expertos en advertising and marketing B2B y más.
“Para entender si un influencer es auténtico, confiable y creíble para asociarse, primero descubra quiénes son como personas. Lee, escucha y mira su contenido. ¿Qué los separa? — UrsulaRingham @UrsulaRingham de @SAP Haz clic para twittear
El informe también reveló que la creación de comunidades es una parte clave de una estrategia exitosa de advertising and marketing de influencers B2B.
Una comunidad digital activa puede ayudar a los influencers a relacionarse entre sí, conocer mejor la marca y los clientes, y cocrear contenido excelente, y el informe encontró que una quinta parte de los encuestados dijo que mantiene una comunidad de este tipo, pero un 50 por ciento adicional dijo que le gustaría hacerlo.
Para aquellos que mantienen una comunidad, la mayoría (76 por ciento) dijeron que brindan una plataforma para conectarse con la marca e incluyen personas influyentes en las comunicaciones entre la marca y la comunidad.. Sin embargo, solo el 41 por ciento dijo que brindan una plataforma o salida social para que las personas influyentes se conecten entre sí, lo que representa una oportunidad sustancial de mejora; Ayudar a la pink de influencers es una forma importante para que las marcas ofrezcan valor.
3 — Elevándose por encima de la desconfianza récord con el poder de la influencia
En 2023, el ascenso de las comunidades digitales, ya sean privadas o públicas, combinado con el poder del advertising and marketing de influencers B2B, ayudará cada vez más a las marcas a superar y superar el récord de desconfianza que las audiencias tienen hacia el advertising and marketing.
Esperamos que esta mirada a la creciente dependencia de las comunidades digitales confiables y cómo su uso en el advertising and marketing de influencers B2B está ayudando cada vez más a las marcas lo ayude en sus propios esfuerzos en 2023.
Más que nunca, crear advertising and marketing B2B galardonado que eleve, dé voz al talento y humanice con autenticidad requiere mucho tiempo y esfuerzo, por lo que más marcas eligen trabajar con una agencia de advertising and marketing digital líder como TopRank Advertising and marketing. Contáctenos hoy y descubra cómo podemos ayudarcomo lo hemos hecho durante más de 20 años para empresas que van desde LinkedIn, Dell y 3M hasta Adobe, Oracle, monday.com y muchas otras.
