Varias marcas están colaborando para llegar a un público más amplio. La colaboración entre diferentes empresas contribuirá a establecer relaciones con los clientes y aumentar los ingresos para las marcas involucradas. Siempre ha habido varias colaboraciones sólidas dentro de la industria hotelera, desde apoyar a los restaurantes locales hasta asociarse con empresas de alquiler de automóviles.
Para que cualquier marca de hostelería tenga éxito, es basic maximizar sus reservas. una excelente manera de lograr el crecimiento del negocio es enfocarse en atraer nuevos clientes y construir una marca que fomente la repetición de negocios de su base de clientes existente. Una asociación comercial estratégica es una de las formas más efectivas de lograr este objetivo.
Además de proporcionar menús en la habitación a los restaurantes locales, es posible que desee apoyar 6 meses de alquiler de coche descuentos para sus invitados que se quedan con usted a largo plazo. Asociaciones como estas comunicarán a sus clientes que está listo para satisfacer todas sus necesidades más allá de las adaptaciones. Echemos un vistazo a las formas en que las asociaciones comerciales estratégicas pueden aumentar sus reservas.
Conciencia de marca y expansión
Existe una expectativa creciente de que los clientes recibirán una experiencia inclusiva y afectuosa. Atender las necesidades de un huésped puede requerir formando sociedades con varias marcas comerciales diferentes, como servicios de spa, alquiler de automóviles, restaurantes y entretenimiento, o soporte técnico, para satisfacer sus necesidades.
Por ejemplo, los huéspedes pueden recibir ofertas exclusivas en restaurantes cercanos cuando reservan habitaciones de lodge. Además de las marcas de restaurantes, los clientes también reconocerán otros negocios asociados con el lodge. Como resultado, tanto los hoteles como los restaurantes obtendrán beneficios de los clientes que utilicen los servicios recomendados.
Algunas empresas están involucradas en activismo ambiental y unirse a organizaciones benéficas que contribuyen positivamente a la sociedad. Además, esta es una forma de maximizar sus beneficios y aumentar su presencia social. La integración de un plan de advertising estratégico con organizaciones de responsabilidad social podría generar credibilidad y confianza.
Experiencia superior del cliente
Mucha atención se ha centrado recientemente en cómo las marcas pueden crear experiencias personalizadas para los huéspedes en estos días. A medida que la tecnología ha evolucionado, las marcas ahora pueden usar plataformas innovadoras para permitir que los huéspedes personalicen sus experiencias.
Es posible integrar la personalización en el sistema del lodge. Los huéspedes que deseen reservar una habitación deberían poder personalizar sus experiencias mediante sistemas basados en la nube. Los millennials están interesados en poder personalizar sus propias experiencias a través de la tecnología. Se espera que se presenten las opciones y que las reservas sean fáciles. Facilitar a los huéspedes la reserva de habitaciones de lodge y servicios relacionados mediante la creación de un sistema de reservas integral debe ser una prioridad.
La calidad de marca percibida es un término utilizado para describir cómo se reconoce la marca. Cuando se trata del sector de la hospitalidad, diferenciarse de otras marcas puede ayudarlo a atraer clientes habituales y generar un fuerte reconocimiento de marca.
Las asociaciones comerciales estratégicas pueden ayudar a su lodge a establecerse como una marca moderna dedicada a brindar una experiencia superior a sus huéspedes. Comuníquese con empresas locales para encontrar socios colaboradores que lo ayuden a desarrollar su marca.
