Hoy en día, los viajeros cambian cada vez más los hoteles de 5 estrellas por propiedades únicas que ofrecen un medio para escapar y disfrutar del aire libre. El glamping, una tendencia que eleva la experiencia de acampar tradicional, se ha vuelto cada vez más standard para las vacaciones socialmente distanciadas por diseño. Y, a diferencia de otras tendencias impulsadas por la pandemia, ¡parece que el glamping llegó para quedarse!
De acuerdo a Bloomberg, Se prevé que la cantidad de hogares estadounidenses que irán a acampar en 2022 alcance los 61,3 millones, frente a un máximo histórico de 56,9 millones en 2021. Además, se prevé que el mercado world de glamping para superar los $ 10.6 mil millones para 2032, con ventas impulsadas principalmente por el mercado estadounidense.
Si bien el auge es, sin duda, una noticia emocionante para la industria, las mismas cosas que le dan al glamping su atractivo único también agregan un conjunto novedoso de complejidades operativas. Aquí es donde la tecnología de gestión hotelera adecuada puede ayudar. Desde las operaciones hasta la experiencia de los huéspedes, elegir la tecnología inteligente adecuada puede facilitarle la ampliación de su negocio, aumentar los ingresos y brindar experiencias extraordinarias para el private y los huéspedes. Así es cómo:
Aumente la visibilidad en línea
Desde carpas de lujo hasta cabañas de alta gama, administrar y escalar un negocio de glamping conlleva necesidades, desafíos y oportunidades únicos. Una forma de escalar un negocio de glamping es garantizar que más huéspedes potenciales vean su propiedad en línea. Esto se puede lograr distribuyendo el inventario a través de varios canales de reserva relevantes. Pero gestionar esto manualmente y sin errores sería casi una hazaña imposible. Próxima generación tecnología de gestión de canales puede sincronizar automáticamente su inventario y tarifas a través de canales de distribución ilimitados en tiempo actual.
Administra tu propiedad desde cualquier lugar
Las propiedades de glamping a menudo se traducen en estar en lugares remotos. Una solución basada en la nube elimina la necesidad de servidores en el sitio y le permite acceder a su sistema desde cualquier lugar, ya sea dentro o fuera de la propiedad. Lo que es aún mejor es que con múltiples inicios de sesión, el private puede acceder a todo lo que necesita para que las operaciones funcionen sin problemas.
Agilice los procesos con servicios sin contacto
La tecnología en la nube brinda a los huéspedes la libertad de hacer todo lo que necesitan, desde registrarse en línea hasta comunicarse con el private, desde sus dispositivos móviles. Los beneficios de las soluciones de autoservicio van aún más allá cuando está operando ‘salas’ repartidas en un gran terreno. Con sistemas intuitivos, las propiedades pueden agregar una capa adicional de conveniencia con soluciones sin contacto como el registro en línea, el escáner de identificación digital, las llaves digitales de la habitación, los pagos en línea y más. El resultado es que los huéspedes permanecen bien atendidos y reducen la necesidad de interacciones en persona.
Aumente los ingresos con complementos únicos
Operar una propiedad glamping presenta muchas oportunidades de monetización. Desde experiencias únicas hasta servicios de lujo, la tecnología hotelera adecuada puede ayudar a aumentar los ingresos al vender complementos relevantes a sus huéspedes antes de que se registren. Con soluciones todo en uno como HabitaciónMapachelas propiedades pueden vender automáticamente comodidades y servicios adicionales en el motor de reservas de su sitio internet y durante el check-in en línea.
Agilice la comunicación interna
Tener las herramientas adecuadas puede marcar la diferencia en la optimización de los procesos. Las soluciones basadas en la nube para dispositivos móviles facilitan la comunicación entre el private y ahorran un tiempo valioso al digitalizar los procesos manuales. Un sistema de gestión hotelera de última generación con software program de limpieza permite a los propietarios gestionar todo su equipo de limpieza y realizar un seguimiento de su progreso desde sus dispositivos móviles. El private de limpieza puede usar la plataforma para actualizar y administrar la limpieza de la habitación e informar cualquier problema de mantenimiento para una respuesta rápida. ¿El resultado? Los problemas se resuelven más rápido, las habitaciones se renuevan rápidamente y se mejora la percepción de los huéspedes.
Si tiene un sitio de glamping, es esencial que invierta en la tecnología adecuada para optimizar sus operaciones y cumplir con las expectativas cambiantes de los huéspedes. Una solución todo en uno presenta una variedad de herramientas que pueden ayudarlo a escalar su negocio y generar ingresos adicionales con solo tocar un botón.