Karen Stephens: Entonces, lo que me gustaría saber es cuál fue su primer trabajo en la industria de viajes. ¿Y recuerdas tu primer día? ¿Como fue eso?
Noreen Henry: Oh, guau. Sí. Así que mi primer trabajo fue con Saber. Así que trabajé, um, en producto en el lado de la agencia de viajes. Entonces, creando productos para agentes de viajes. Y en realidad estaba trabajando en un producto que consistía en traer movies e imágenes, te cube cuántos años tengo, al escritorio del agente de viajes. Pensé que la oportunidad de trabajar en viajes period como, nunca soñé que podría hacer eso. Y me estaba pellizcando que period la oportunidad de trabajar en la industria de viajes.
Karen Stephens: Guau. Eso es tan cool. Imagina que el contenido del video es importante. Asombroso. Sí.
Karen Stephens: ¿Cuándo empezaste a trabajar en la industria hotelera? ¿Y recuerdas tu primer día en el trabajo?
Peter Ricci: Tenía 14 años. Period lavaplatos en un restaurante y no recuerdo mi primer día, pero recuerdo vívidamente a mi gerente, Lucy. Ella hizo una muy buena presencia en mí como persona, y todavía puedo ver su rostro vívidamente.
Karen Stephens: Oh, genial.
Peter Ricci: Sí, y puedo recordar la máquina lavaplatos. Eso es lo que recuerdo.
Karen Stephens: Fantástico.
Karen Stephens: ¿Cuándo empezaste a trabajar en la industria? ¿Y recuerdas tu primer día en el trabajo?
Fabricio Titiro: Absolutamente. Definitivamente recuerdo mi, mi primer día en ese, en ese trabajo. Me incorporé a la industria, a la hostelería, yo, me considero una persona que entra dentro del paraguas del turismo. Y creo que la hospitalidad está dentro de ese paraguas. Igual que el transporte. Y, de hecho, comencé mi carrera en la hospitalidad cuando period muy joven, tenía 18 años. Y comencé a trabajar como barman profesional.
Karen Stephens: Genial.
De hecho, pasé como siete u ocho años haciendo ese papel. Entre otros roles en paralelo.
Y, y definitivamente recuerdo mis, mis primeros días. Fue un trabajo increíble. Probablemente, sigo pensando que probablemente fue el puesto de trabajo más emocionante y que más disfruté.
Así que definitivamente recuerdo ese. También recuerdo mi primer día en tecnología hotelera que sucedió muchos años después.
Karen Stephens: Entonces, ¿cuándo empezaste a trabajar en la industria? ¿Y recuerdas tu primer día en el trabajo?
Johnathan Capps: Recuerdo mi primer mes, un poco de, ya sabes, una divertida prueba de fuego en el sentido de que tenía 14 o 15 años en la escuela secundaria, primer trabajo, en un resort. Y en realidad bastante divertido, un resort que estaba abriendo. Así que no period una apertura todavía. Crecí en Myrtle Seashore, Carolina del Sur, ya sabes, un gran destino turístico. Y sabía que este resort necesitaba a alguien.
Iba a hacer el desayuno. Iba a trabajar junto a la piscina. Iba a hacer varias cosas, pero cuando, ya sabes, comencé, dijeron: “oh, aún no hemos abierto, así que solo ayudarás al equipo de apertura”. Así que estamos hablando de, ya sabes, 14, 15 historias. No me di cuenta, como, ya sabes, no podías usar el ascensor cuando estábamos trabajando.
Lo que recuerdo es como, el mejor entrenamiento, la mejor forma de mi vida. Estuve, ya sabes, subiendo y bajando escaleras todo el día, poniendo jabones en las habitaciones, poniendo toallas, entregando sábanas, cargando colchones. Entonces, ya sabes, a esa edad me encanta el trabajo guide. Me encanta el ejercicio, así que fue bueno. Y luego, ya sabes, hablas de la apertura de un resort, con el que mucha gente está familiarizada. Todo lo que hiciste en esas primeras semanas y meses de, ya sabes, yo estaba allí a las 4:30, ya sabes, planeando el desayuno y luego saltando sobre el escritorio y luego, ya sabes, cuando un invitado necesitaba algo que nosotros simplemente no estaba acostumbrado a tener, fueron todas esas cosas en mi primer trabajo, en mi primera experiencia en un resort.
Así que lo recuerdo mucho, porque ahora en una posición corporativa, trato de ponerme en esos zapatos. COVID fue un buen ejemplo de eso. Hombre, incluso la apertura de un resort en tiempos normales fue tan alucinante para mí a una edad temprana que, ya sabes, saber por lo que pasan nuestros equipos ahora, fue súper formativo para mis primeros años en esta industria. .
Karen Stephens: ¿Cuándo empezaste a trabajar en la industria y recuerdas tu primer día en el trabajo?
Paul Hitselberger: Sí. Empecé en la industria en 1982 en Resorts Worldwide en Atlantic Metropolis. Me estaba tomando un tiempo libre después de la universidad. No estaba seguro de lo que quería hacer, había cocinado en Jersey Shore en el verano y comencé en Resorts Worldwide como cocinero de línea.
Karen Stephens: Vaya, eso es fantástico. En la costa de Jersey en el verano.
Paul Hitselberger: Sí, señora. Trabajé allí probablemente desde el ’78 hasta, después de la escuela, hasta el ’82.
Karen Stephens: Está bien.
Paul Hitselberger: Metropolis estaba en alza en ese entonces, así que fue un gran momento para entrar.
Karen Stephens: ¿Cuándo empezaste a trabajar en la industria y recuerdas tu primer día en el trabajo?
Rob Mangiarelli: Sí. Así fue, fue interesante. Entonces, inmediatamente después de la universidad, me especialicé en economía en Stanford y quería ser profesor de matemáticas o abogado. Y cuando me gradué, no sabía lo que quería hacer, así que volví a casa, Colorado Springs, y buscaba mantenerme ocupado por la noche.
Así que conseguí un trabajo de auditoría nocturna en un Vacation Inn. Y, el primer día, estaba cansada porque nunca antes había trabajado de noche. Así que fue sólo una larga noche. Y eso comenzó mi larga historia de consumo de café. estaba trabajando en la auditoría nocturna del Vacation Inn
Karen Stephens: ¿Cuándo empezaste a trabajar en hotelería? ¿Recuerdas tu primer día en el?
Matthijs Welle: Absolutamente. Tenía 16 años y empecé a trabajar en un restaurante. Siempre supe que iba a ser hotelero desde los 4 años. Y, en este momento, estaba legalmente autorizado a trabajar. Fui a este restaurante del bosque donde vivía, y pedí trabajo, y me dieron trabajo. Y recuerdo cuando el primer invitado entró esa mañana, y luego alguien me dio como un bloc de notas y dijo: “¿puedes tomar el pedido?”
Y recuerdo el pánico que sentí como, “bueno, ¿qué le digo a esta gente? Como, ¿cuál es la experiencia que necesito tener para estas personas? Y dicen: “Literalmente solo vas a la mesa y esperas a que empiecen a hablar”. Y eso es literalmente lo que sucedió.
