Cuando se trata de crear contenido de advertising and marketing B2B efectivo, estos tres rasgos posiblemente se clasifiquen como los más esenciales: creíble, auténtico e influyente.
- Creíble: ¿El contenido posiciona a su autor o marca como un experto informado y autorizado en su espacio? ¿Suficiente para que ayude a justificar una decisión de invertir en sus soluciones?
- Auténtico: ¿El contenido refleja de qué se trata realmente esa persona o marca? ¿Infunde confianza a través de la verdad y la transparencia?
- Influyente: ¿El contenido realmente cambia las percepciones y lleva al lector o espectador hacia algún tipo de acción?
Estas tres cualidades, en pocas palabras, diferencian el contenido de advertising and marketing del “contenido” easy y antiguo. Cuando los tres se realizan en los corazones y las mentes de su audiencia, es casi seguro que una pieza de contenido logre sus objetivos, siempre que tenga el plan de promoción adecuado.
He escrito en este weblog en el pasado sobre formas de infundir credibilidadevitar escollos de autenticidady reforzar influencia a través de la co-creación. Las posibilidades difícilmente terminan ahí, y las mejores prácticas están en constante evolución.
Es por eso que estaba emocionado de sumergirme en el nuevo Informe de investigación de advertising and marketing de influencers B2B de 2022. Está lleno de datos oportunos, información y orientación de las principales voces de la industria. Los perfiles, las entrevistas y los resultados de las encuestas pueden informar un marco para desarrollar contenido confiable, auténtico y, sobre todo, influyente en el entorno de advertising and marketing B2B precise.
Aquí hay tres cosas importantes que me quité:
1 — La credibilidad viene con la conexión
Hay muchos “puntos de prueba” para la credibilidad que diferentes personas evalúan de manera diferente. Un tema que surgió en el informe fue que, en términos de efectividad de los influencers, conexión con la audiencia es un conductor essential.
En su entrevista de perfil, ann handleydirector de contenido de MarketingProfs, citó estas principales cualidades de un gran influencer:
- Tener una relación con una audiencia
- Sé simpático. (¿Escuchas las recomendaciones de personas que no te gustan? A mí no.)
Efectivamente, Ann encarna estos rasgos ella misma como persona influyente a través de una personalidad audaz y memorable, y la forma inteligente en la que se comunica con otros escritores y vendedores de contenido. Ella transmite esa sensación de ‘hablar con’, no ‘hablar a’.
Ann también dijo que, como persona influyente, mira a los posibles socios de marca a través de la misma lente. Sus principales prioridades, después de usar y/o respetar el producto de la empresa, son “Sentirse afín con la marca y con las personas detrás de la marca” y “Tener la sensación de que vemos el mundo de manera comparable. (No exactamente, tal vez. Pero comparable.)”
Estas son preguntas sabias que debe hacerse cuando diseñe contenido B2B y tenga como objetivo generar credibilidad. ¿Cómo puede desarrollar un sentido de compenetración y dar la sensación de que comparte una visión del mundo comparable con las personas con las que desea involucrarse?
Nuestra encuesta encontró que las tres cualidades de influencer consideradas más esenciales por los encuestados son:
- Relevancia de la audiencia (98%)
- La audiencia los ve como confiables (87%)
- Experiencia en la materia (78 %)
Que la relevancia y la confianza superen la experiencia en la materia es revelador. Se trata de conexión.
“El #B2BIMReport de @TopRank descubrió que la relevancia y la confianza superan la experiencia en términos de cualidades esenciales de los influencers. Se trata de conexión. #B2BInfluencerMarketing”. —Nick Nelson @NickNelsonMN Haz clic para twittear
2 — La autenticidad se gana a través de la actualidad
“Actualidad” se outline como “existencia actual, típicamente en contraste con lo que se pretendía, se esperaba o se creía.” Es la mejor manera de describir la función del contenido auténtico: generar confianza en que su precise marca coincide con las intenciones, expectativas o creencias que presenta.
Esto, por extensión, ayuda a las personas a ganar confianza en que su producto o servicio actual puede cumplir lo que promete.
Existen varios métodos confiables para agregar un toque auténtico al contenido. Comienza tomando una postura clara y expresando un punto de vista distinto. El contenido tiene que tener un precise objetivo.
Otro issue clave es sacar voces, rostros y personalidades reales. Los compradores no confían en las marcas per se, confían en las precise personas asociadas a las marcas. Es un efecto proxy. Eleva a esas personas para magnificarlo.
Por ejemplo, casi dos tercios de los encuestados (65 %) en el Informe de investigación de advertising and marketing de influencers B2B dijeron que los ejecutivos internos han sido efectivos para aumentar la influencia de sus marcas.
El informe también reveló una posible área de oportunidad sin explotar. Si bien los ejecutivos internos fueron el segundo tipo más común de influenciadores B2B, detrás de los expertos/analistas de la industria, descubrimos que solo el 42 % de las marcas presentan a los empleados de esta manera, y solo el 12% están presentando sus perspectivas.
Si desea que los prospectos actuales y futuros de su audiencia se vean a sí mismos en el contenido, ¿por qué no presentar a otros que podrían estar exactamente en su misma posición? Y si quieres que estos prospectos vean cuál es tu marca Realmente acerca de, ¿por qué no presentar a los seres humanos que la componen?
“El #B2BIMReport revela una oportunidad clave para el contenido de construcción de autenticidad, con solo el 42% de las marcas posicionando a los empleados como personas influyentes. #B2BMarketing de contenido”. —Nick Nelson @NickNelsonMN Haz clic para twittear
3 — La influencia se desbloquea por iniciativa
¿Tienes el poder y la inclinación para actuar o hacerte cargo de algo antes que los demás? Eso es iniciativa, y es lo que los especialistas en advertising and marketing siempre deberían tener como objetivo proyectar con contenido B2B.
Las marcas deben apoyarse en la segunda parte de la frase “liderazgo intelectual” al presentar un frente adaptable, proactivo y con visión de futuro. Las historias que contamos con nuestro contenido y las personas con las que nos asociamos para contarlas pueden ser extremadamente poderosas en este sentido.
“Creo que la narración ganará prominencia en el advertising and marketing B2B a medida que las marcas busquen conectarse con su audiencia de formas nuevas y diferentes”, compartió el fundador de Unconventional Ventures. Teodora Lau en el informe B2B Influencer Advertising. “Y tenemos una oportunidad única de ayudar a dar forma a las historias a través de una lente de propósito compartido y visión del futuro”.
Los compradores tienen una amplia gama de diferentes prioridades, pero todos quieren trabajar con empresas que están un paso adelante, listas para ayudarlos a enfrentar los desafíos emergentes de su industria. El advertising and marketing de contenido B2B puede hacer este caso, cuando se hace bien.
Es una de las razones por las que la creación conjunta con personas influyentes establecidas y reconocidas continúa ganando popularidad: estas personas tienen el dedo en el pulso de sus respectivos nichos. El impacto de estas asociaciones se demuestra ejemplo tras ejemplo compartido en el informe.
Cuando su contenido B2B conecta con su público objetivo, transmite lo que es tu marca Realmente sobre, y demuestra la iniciativa de un líder listo para lo que sigue… tienes la receta para un contenido creíble, auténtico e influyente.
