Cómo incorporar el comercio social en su programa de influencers I Traackr

Las proyecciones actuales estiman que el comercio social dará cuenta de $ 36 mil millones de ventas en los EE. UU. este año, lo que representa el 4,3 % de todas las ventas minoristas de comercio electrónico.

Es seguro decir que incorporar el comercio social en su programa de influencers podría ayudarlo a ganar mucho en esta temporada navideña, por lo que hemos elaborado una lista de verificación para ayudarlo a tener éxito.

Paso 1: encuentre los socios adecuados para impulsar la consideración del producto y las ventas

Un encuestado de 6,000 estudiar encontró que aproximadamente un tercio de los compradores recurren a personas influyentes en las redes sociales para conocer los productos.

Esto sugiere que los influencers son un socio estratégico clave para crear conciencia de producto, consideración y canalizar el tráfico a su sitio de comercio electrónico. Sin embargo, encontrar la Correcto socios es clave – aquí hay algunos consejos:

• Trabaja con personas influyentes que ya aman tu marca.
  ‍Los socios a los que realmente les gustan sus productos y se alinean con los valores de su marca traerán gran creatividad de contenido, entusiasmo auténtico y compromiso de la audiencia.

  Durante la temporada de vacaciones puede experimentar aumento de preciosen cuyo caso la mejor estrategia es tener una lista de personas influyentes existentes (con las que tiene relaciones a largo plazo) que puede incluir en su programa de comercio social.

  Si no tiene relaciones existentes o planea expandir su lista, la mejor estrategia es buscar personas influyentes que mencionen orgánicamente su marca y sus productos.

• Utilice una estrategia de compensación basada en el desempeño.
  ‍Para que la compensación esté orientada a los resultados y sea transparente, evite basar sus asociaciones únicamente en el tamaño de la audiencia. En su lugar, céntrese en el rendimiento del influencer vinculado a métricas como la tasa de participación y/o las ventas.

  Para afinar aún más, base sus ofertas en el pasado contenido patrocinado realizado. Si está pidiendo a personas influyentes que dirijan el tráfico a su tienda en línea, asegúrese de que sus socios usen enlaces únicos para que pueda realizar un seguimiento del rendimiento precise y establecer un punto de referencia para la próxima vez.

• Utilice los datos para encontrar personas influyentes en el comercio social con experiencia.
  ‍Para hacer esto, normalmente necesita una herramienta que le permita encontrar personas influyentes mediante la búsqueda de contenido. Intente ejecutar búsquedas de personas influyentes utilizando palabras clave que están vinculadas a la llamada a acciones de la parte inferior del embudo como “deslizar hacia arriba para comprar”, “enlace en biografía”, “usar mi código” y “enlace de tienda”. Puede emparejar estas búsquedas con otras palabras clave relacionadas con su categoría de producto o incluso con su competencia para ver con quién podrían estar trabajando.

Paso 2: organícese y configure un sistema de registro para administrar sus socios afiliados y rastrear enlaces

Organice a su equipo con una plataforma de advertising and marketing de influencers que sirve como un sistema de registro, lo que significa que todos los datos, comunicaciones e informes de sus socios influencers se administran y almacenan en un solo lugar.

¡Este tipo de inversión es especialmente importante una vez que comienza a agregar las complejidades de los programas de afiliados y el comercio social!

Asegúrese de que su sistema de registro tenga gestión de enlaces únicos, seguimiento de conversiones, modelado de atribución, integraciones de comercio electrónico, y datos de eficiencia presupuestaria.

En última instancia, desea una plataforma que lo ayude a optimizar la organización de sus campañas de comercio social y le brinde información para comprender el impacto de sus estrategias basadas en datos duros.

Paso 3: examine su desempeño y evolucione sus estrategias con datos

Es posible que esta sea su primera campaña de comercio social de vacaciones, por lo que establecer objetivos y definir el éxito puede ser difícil porque no tiene datos históricos.

Aquí hay algunas cosas simples que harán que sea más fácil comenzar:

• Realice un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento en todo el embudo. Implementar una estrategia de influencers para impulsar las ventas requiere observar el enfoque de embudo completo. Si bien la venta es el objetivo remaining, las redes sociales siguen siendo, ante todo, un canal para el descubrimiento y la consideración de productos. Prepárese para medir el impacto whole de sus campañas de influencers, desde el conocimiento hasta la consideración y las ventas. Con el tiempo, aprenderá qué tipos de contenido y qué socios son los más efectivos para sus objetivos.
• Comparar el rendimiento del contenido. A veces, el éxito no es evidente de inmediato, o puede estar a solo un pequeño ajuste de distancia. Por eso es importante vigilar de cerca el rendimiento del contenido de tus influencers. Tal vez no vea un pico de ventas inmediato, pero vea un aumento en el conocimiento de la marca o el tráfico del contenido generado por personas influyentes.
• Compara tu competencia: También puede realizar un seguimiento de su rendimiento en comparación con los competidores y comparar su participación de voz a lo largo del tiempo. La evaluación comparativa competitiva también puede ayudarlo a descubrir qué estrategias funcionan para otros en su industria.

Aunque hay mucho en juego durante la temporada navideña, la creación de un programa de comercio social efectivo realmente podría ayudarlo a ganar a lo grande. Si todavía tiene preguntas sobre cómo tener éxito, consulte esto por más tiempo. guía de asociaciones de influencia y comercio socialeste artículo sobre cómo superar los desafíos de medicióno suscríbete a nuestro boletín para recibir futuros artículos.