En una encuesta realizada a hoteleros registrados que utilizan trivago Enterprise Studio con regularidad, 1/3 de ellos calificó una relación private con un administrador de cuentas como el aspecto más valorado en un socio con el que trabajan.
El equipo de administración de cuentas de Price Join también reconoce el valor de eso, y siempre está dispuesto y es capaz de brindar a los hoteleros buenos consejos sobre cómo ejecutar con éxito su campaña de Price Join en trivago.
Entonces, nos sentamos con Paige, la administradora de cuentas para países en inglés-mundo de habla hispana—para obtener sus conocimientos y experiencia de la industria sobre cómo los hoteleros pueden hacer precisamente eso.
Ya sea que haya estado promocionando las tarifas de su sitio net en trivago con Price Join durante un tiempo, haya comenzado una campaña recientemente o simplemente tenga curiosidad por obtener más información sobre cómo anunciar las tarifas de su sitio net en trivago, ella está aquí para ayudarlo en cada paso del proceso. camino. Después de todo, nunca tienes que hacerlo solo.
Administrador de cuenta de Price Join de trivago para el mundo de habla inglesa
Sea competitivo con sus tarifas
Aunque la gestión de tarifas puede sonar como un tema seco, es uno del que tenemos que hablar. En el corazón de esto está previsión de gestión de ingresos, que es un componente esencial para planificar el próximo año o para los meses en los que está abierto por temporadas. junto con tu información históricapodrá decidir los precios, las promociones y la distribución en función de la demanda y el rendimiento que espera ver.
Con sus tarifas futuras establecidas, deberá verificar si su pronóstico es preciso consultando su administrador de canales, comprador de tarifas o informes diarios. Primero, evalúe las tasas en un “clasificación horizontal”. Esto le dará una perspectiva de cuán competitivos y consistentes son en los sitios de reserva de sus socios.
A continuación, evalúe sus tarifas en un “clasificación vertical” para ver cómo están a la altura de sus competidores y saber lo que están ofreciendo con sus tarifas. Los futuros viajeros esencialmente están haciendo lo mismo.
Al alejarse para ver sus tarifas desde diferentes ángulos, tendrá una visión holística de su posición en el mercado y podrá tomar decisiones informadas sobre dónde pueden ser necesarios pequeños ajustes para mantenerse competitivo.
Otro issue importante que debemos resaltar es que las tarifas de su sitio net deberían ser más atractivas que las tarifas de habitación estándar que anuncia en las OTA. Esto es lo que lo ayuda a destacarse de sus competidores y redirigir a los viajeros hacia su destino.
¿Hacer una pausa o no hacer una pausa?
Independientemente del tipo de campaña que tenga, Price Join ofrece flexibilidad para ejecutar la suya de la manera que se adapte a sus necesidades y objetivos.
Por ejemplo, una característica de Price Join le permite pausar y reanudar su campaña. Sin embargo, antes de presionar el botón de pausa al last de la temporada, pregúntese: “¿Por qué debería dejar de mostrar las tarifas más atractivas de mi sitio net en trivago si no dejo de mostrar mis tarifas de habitación estándar en las OTA?”
Pongámonos en la piel de un viajero. El ávido que todos llevamos dentro está expuesto a contenido inspirado en viajes en línea y fuera de línea durante todo el año. Ya sea llamativo o sutil, el mensaje que nos llama la atención puede desencadenar fácilmente una búsqueda para obtener más información. De hecho, un estudiar por Bain & Firm y Google muestra que un viajero realizará 33 búsquedas de viajes y consultará 12 sitios de viajes al planificar un viaje.
A partir de nuestra propia investigación en trivago, aprendimos que los viajeros tienden a reservar en promedio 51 días antes de su estadía, siendo el “precio” el filtro más utilizado al buscar su alojamiento superb.
Entonces, aunque un resort pueda estar cerrado por una temporada, no significa que los viajeros no estén revisando las tarifas para la siguiente, con la esperanza de reservar una oferta irresistible.
¿Qué pasa con la temporada alta cuando la ocupación es alta, o cuando hay menos reservas durante las temporadas bajas y altas?
En pocas palabras, le recomendamos encarecidamente que mantenga las tarifas de su sitio net visibles en su perfil durante todo el año y aproveche los algoritmos de trivago para obtener una mejor clasificación en los resultados de búsqueda. Al last, el clic de un mouse sobre esas tarifas podría conducir a la futura reserva de habitación.
Estar optimizado para la etapa de reserva
El camino que nos lleva a todos a comprar puede ser largo. Hay giros y vueltas, múltiples puntos de contacto y horas de tiempo antes de que finalmente hagamos clic en el botón para confirmar lo que queremos.
Lo mismo puede decirse del viaje del cliente del resort. Dado que millones de viajeros recurren a trivago para comparar ofertas de hoteles y encontrar su alojamiento superb, podemos brindarle tráfico de calidad con una campaña de Price Join. Pero la etapa de conversión de su viaje depende de ti.
La clave para la conversión es un sitio net optimizado. Según una investigación de SaleCycle, 29% de los visitantes abandonarán su reserva debido a las complicaciones que experimentan con el proceso de reserva en sí. Estos incluyen problemas técnicos y de pago, así como un período de tiempo innecesario para completar una reserva.
Para probar qué tan fácil de usar es su sitio net, realice el proceso de reserva como si fuera un viajero. Esto es lo que querrá verificar mientras lo hace:
- El tiempo de carga de su sitio net (1 – 2 segundos como máximo)
- Facilidad de navegación para encontrar información.
- Mensajes claros y nítidos
- El botón CTA “Reservar ahora” llama la atención de inmediato
- El calendario para consultar disponibilidad y precio es sencillo de utilizar
- La página de reserva para un tipo de habitación seleccionado tiene una foto de alta calidad (además de la venta adicional de una categoría de habitación superior o paquete de oferta)
- El formulario para completar la información del huésped y los detalles de pago es sencillo
Idealmente, un futuro huésped debería poder reservar la habitación deseada en solo unos minutos.
Ahora vea cómo es en su teléfono móvil (su sitio net debe cargarse en un máximo de tres segundos). La razón es que la gente no solo busca hoteles en los suyos, sino que más o menos un tercio están reservando allí, también. Y cuando hablamos de reservas de última hora, la cifra salta a 72%según Criteo.
Si su sitio net no es suitable con dispositivos móviles, sus huéspedes potenciales van a reservar con un competidor que tiene uno.
Promociona tus tarifas directas oficiales para impulsar las reservas.
Conclusiones clave
- Si administra un resort de temporada, put together y anuncie sus tarifas de habitación para la próxima temporada cuando finalice la temporada alta. Así ya estarás ser reservable y estar bien posicionado en el mercado a principios del nuevo año, no solo poco antes de abrir de nuevo. Es clave construir su ocupación temprano.
- Muestre las tarifas más atractivas de su sitio net en su perfil de trivago durante todo el año. Eso te ayudará a mantener una mejor clasificación en trivago y lucir más atractivo para los viajeros listos para reservar, independientemente de la temporada o la tasa de ocupación.
- No dude en vender ofertas personalizadas en su página de reservas o en un correo electrónico a futuros huéspedes antes del check-in (p. ej., reserve 3 noches y obtenga las 4el libre). Puede aprender cómo hacerlo de manera efectiva al haciendo clic aquí.
¿Aún no tienes Price Join?
Su ubicación puede ser un destino favorito tanto para los lugareños como para los viajeros internacionales. Incluso puede ser una joya escondida a punto de estar en la próxima lista de deseos. No importa el impulso de advertising que pueda surgir de forma orgánica, lo que desea hacer es aumente la visibilidad y la clasificación de su establecimiento en trivago para llamar la atención de los viajeros hacia usted. Price Join te da esa oportunidad.
Equipado con un motor de reservas de un proveedor de conectividad que funciona con trivago, podrá abre un nuevo canal de advertising directo a partir de la promoción de tus tarifas net en tu perfil. Eso lo ayudará a depender menos de las OTA como la única fuente de sus reservas y a tener más management de su distribución.
Para averiguar con qué proveedores de conectividad nos asociamos, haga clic en aquí.
¿Quieres saber más sobre Price Join? Entonces comuníquese con nosotros hoy. Simplemente haga clic en el Apoyo en la parte inferior derecha, full el breve formulario con sus datos de contacto y estaremos encantados de comunicarnos con usted.
Foto por mina kedis
