Si sigue las tendencias del comercio electrónico, sabrá que el contenido generado por el usuario (UGC, por sus siglas en inglés) será algo importante en los próximos años. Tampoco debería ser una sorpresa, ya que los consumidores han estado deseando contenido más auténtico durante años.
No solo puede ayudar a disparar sus tasas de participación en las diferentes plataformas de redes sociales en las que está activo, sino que también puede resultar más rentable. Hay una serie de grandes plataformas UGC que puede utilizar para ahorrar tiempo. Alternativamente, también puede asociarse con una de las siguientes agencias.
Como notará cuando lea nuestra lista a continuación, TikTok suele ser la plataforma preferida para este tipo de contenido. De hecho, UGC es la razón por la que las tendencias se vuelven virales tan rápidamente en esta plataforma, ya que motivan a otros usuarios que, a cambio, inspiran a más usuarios de TikTok. Entiendes la concept. Dicho esto, incluso si no está en TikTok (o, más bien, su público objetivo aún no se ha dado cuenta de la plataforma), debería considerar seriamente hacer de UGC una gran parte de su estrategia de advertising and marketing de contenido.
Principales agencias de UGC para contenido auténtico que resuena:
Mejores agencias de UGC

inBeat Company cuenta con la confianza de cientos de marcas que incluyen nombres como New Stability y Disney. Si está interesado en aprovechar UGC de alta calidad, son una de las mejores agencias para asociarse, ya que trabajan con el 1% de los mejores creadores de redes sociales.
No solo podrá acceder a una impresionante pink de creadores, sino que también simplificarán todo el proceso. Observarán lo que están haciendo sus rivales y usarán esa información para elaborar un resumen creativo y una estrategia que lo ayudarán a lograr sus objetivos de advertising and marketing a largo plazo. Su equipo también lo ayudará a seleccionar a los creadores más adecuados, pero en última instancia, tendrá la última palabra sobre quién puede ayudarlo.
Cada activo digital que se haya creado te pertenecerá. En otras palabras, eres libre de reutilizarlo como quieras.
Otros servicios clave incluyen:

inBeat Company aprovecha las colaboraciones de microinfluencers para crear estrategias ganadoras en las redes sociales, reducir los costos de adquisición de clientes y escalar los presupuestos publicitarios. Ofrecemos un servicio totalmente gestionado para ayudar…

Con más de 60 años de experiencia digital, UGC Company se describe a sí misma como una agencia basada en la tecnología que cuenta con un grupo de apasionados entusiastas de la tecnología unidos por su amor compartido por el contenido generado por los usuarios. Y su lista de servicios únicos es prueba de esa pasión.
Ofrecen varios servicios relacionados con UGC. Gracias a sus habilidades de API, CSS y PHP, pueden crear soluciones UGC personalizadas para páginas de destino y sitios internet. También pueden integrar experiencias en tiempo actual compartidas por los usuarios sobre su marca en dispositivos móviles.
Si simplemente necesita información o ayuda para incluir UGC en su propia estrategia de advertising and marketing, su equipo también estará encantado de identificar los canales más adecuados y evaluar su pila tecnológica para ofrecer sugerencias sobre cómo puede optimizar el contenido de su comunidad. Alternativamente, también estarán más que felices de capacitar a sus empleados para que puedan aprovechar UGC de manera efectiva.
Otros servicios clave incluyen:
- Capacitación
- Moderación de contenido
- Colección de derechos de contenido de UCG
- Advertising and marketing experiencial
- Contenido generado por empleados

Las marcas de comercio electrónico, específicamente aquellas que usan Shopify, pueden consultar Crafted. Ayudan a las marcas en línea a crecer aprovechando los anuncios de video generados por los usuarios. Puede dejarles todo el trabajo a ellos, ya que su equipo podrá ayudarlo con la preproducción, la producción y la posproducción.
Fundada hace solo unos años en 2020, ya ha creado más de 1500 movies para más de 80 marcas de comercio electrónico. Usando su marca registrada “Carry Off UGC Components”, ayudan a sus clientes a mejorar su retorno de la inversión publicitaria (ROAS) en solo tres pasos.
Primero, aprenderán más sobre tu marca para poder encontrar a los creadores más relevantes y crear un guión auténtico. Luego centrarán su atención en asegurarse de que los creadores tengan todo lo que necesitan para crear el video y editarlo una vez que esté listo. Sin embargo, no se detienen aquí.
El tercer y último paso es escalar estos esfuerzos y repetir. Analizarán el rendimiento de su contenido de video mensualmente y lo optimizarán cuando sea necesario.
Sin embargo, hay una trampa. Según su sitio internet comercial, actualmente no están aceptando nuevos clientes debido a la gran demanda. Si está interesado, puede registrar su interés completando un formulario en línea en su sitio y lo agregarán a su lista de espera.
Además, tenga en cuenta que, a diferencia de algunas de las otras agencias que también se enfocan en otros servicios relacionados, Crafted se enfoca únicamente en movies UGC.

Si reside en Australia, puede consultar la Agencia Glide. Fundada en 2007, tiene su sede en Perth y se enfoca en ayudar a las marcas locales de comercio electrónico. Si bien prefieren mantener las cosas locales, han trabajado con clientes en varias industrias, incluidas la hospitalidad, la electrónica y el entretenimiento.
Incluido en su lista de servicios de advertising and marketing digital está UGC. Uno de los beneficios de asociarse con ellos es que también están dispuestos a trabajar con secuencias de video existentes. Por lo tanto, no hay necesidad de empezar desde cero con ellos. Ofrecen un paquete Reels para reutilizar contenido de video en movies verticales. Además, si ya tiene la suerte de tener creadores de contenido en su equipo, también le ofrecerán sugerencias para que pueda obtener el mejor rendimiento de anuncios en el futuro.
Otros servicios clave incluyen:
- Experiencia de usuario (UX)
- Optimización de la tasa de conversión (CRO)
- Planificación del presupuesto de medios digitales
- Estrategia de búsqueda orgánica

Lastnight Media es otra agencia de UGC de servicio completo con sede en Australia. Ubicados en Brisbane, combinan la combinación perfecta de estrategia y creatividad para ayudar a las marcas de cualquier tamaño a mejorar su identidad visible y crear poderosas campañas de video advertising and marketing.
Primero crearán una estrategia mediante la investigación de tendencias y conceptos que ayudarán a su marca a alcanzar nuevas alturas. Armados con una hoja de ruta única, centrarán su atención en el casting.
Actualmente, tienen una pink de más de 400 creadores de TikTok. Durante la fase de creación del video, también se encargarán de crear el resumen, filmar y editar. Luego, para ayudarlo a escalar aún más su éxito, analizarán los datos para identificar patrones de alto rendimiento y crear nuevos anuncios basados en esta información.
Si prefiere administrar sus propias cuentas sociales y anuncios pagados, también ofrecen su servicio de creación de contenido UGC como un paquete independiente. Además, mientras CGU en TikTok es extremadamente efectivo, también pueden crear variaciones del video para plataformas como Instagram, Pinterest, YouTube, Fb y LinkedIn. Además, también conservará la propiedad de todos los anuncios de video.
Otros servicios clave incluyen:
- Producción de vídeo
- Fotografía
- estrategia creativa

Lauren Labeled fue fundada por, lo adivinaste, Lauren (y Lauren). Estos dos especialistas en advertising and marketing digital vieron un gran cambio en las demandas de los consumidores, pero en ese momento no había suficientes soluciones asequibles que las marcas pudieran usar para crear el contenido auténtico que ansiaban sus audiencias objetivo. Por lo tanto, Lauren Labeled nació en la soleada Tampa, Florida.
Usando un proceso de tres pasos easy pero efectivo, ayudan a las marcas de comercio electrónico y DTC a crear y lanzar campañas UGC en varios canales de redes sociales. Desde la selección de los creadores adecuados hasta la investigación de mercado y la producción de movies, su equipo puede encargarse de todo y entregar su primera ronda de movies en unas tres semanas.
Si bien están felices de trabajar con todo tipo de marcas, sus clientes ideales gastan alrededor de $ 50,000 por mes en anuncios. Entonces, si solo necesita un par de movies o es nuevo en la escena y desea comenzar desde cero, no son la mejor opción. También prefieren un compromiso de al menos tres meses.
Otros servicios clave incluyen:
- Compra de medios
- Redacción de anuncios
- Gestión y optimización de anuncios

Si su público objetivo son en su mayoría mujeres, puede consultar The Social Savannah. Son una agencia creativa de anuncios de TikTok líder que trabaja con marcas de comercio electrónico enfocadas en mujeres como DRMTLGY, The Essence Vault y Doe Lashes.
Como su equipo es bastante pequeño (trabajarás con Savannah y su grupo muy unido de creadores de contenido), puedes esperar una experiencia de agencia boutique. Básicamente, todo lo que necesita hacer es proporcionarles su producto y algunas pautas y ellos tomarán todo a partir de ahí. Además, también realizarán pruebas semanales probando diferentes estilos en cada plataforma para descubrir qué tipo de contenido disfruta más su público objetivo.
Ellos, por ejemplo, ayudaron a The Essence Vault a duplicar su ROAS tanto en TikTok como en Snapchat en solo ocho semanas. Hicieron esto al filmar una variedad de movies UGC y contenido reutilizado creado por personas influyentes. Gracias a su ayuda, TikTok se ha convertido en la principal fuente de ingresos de The Essence Vault.
Otros servicios clave incluyen:
- Divulgación de creadores digitales
- estrategia publicitaria

Establecida en 2017 y administrada de manera independiente desde entonces, Palm es una agencia propiedad de mujeres que ejecuta campañas integrales de UGC y microinfluencers. su pink de micro influenciadores y los creadores de contenido pueden ayudarlo a crear UGC para varios propósitos, incluidas campañas orgánicas sociales, publicitarias y de Instagram.
Desde contratos hasta pagos individuales y todo lo demás, como agencia de servicio completo, pueden ayudarlo a optimizar todo el proceso. Alternativamente, si le gusta un enfoque más práctico, puede publicar su oportunidad de trabajo en su tablón y continuar desde allí por su cuenta.

UGC SHOP se describe a sí mismo como una ventanilla única que puede atender las necesidades de contenido UGC de las marcas D2C. Tienen la misión de obtener reseñas auténticas de los clientes y movies e imágenes de alta calidad de creadores de contenido actual para ayudar a impulsar las ventas.
Desde el casting de creadores hasta la creación de activos digitales y anuncios, ellos se encargarán de todo el trabajo duro. A diferencia de Lauren Labeled que requiere tres meses, UGC SHOP requiere un compromiso mínimo de solo dos meses. Para darle una concept de lo que puede esperar, el precio comienza en $1,000 por mes e incluye cuatro movies producidos por dos creadores de contenido.

Con sede en Dublín, Irlanda, Stacks Artistic ayuda a las marcas de comercio electrónico a crecer al combinar creatividad y campañas de advertising and marketing de alto rendimiento. Ya sea que necesite crear contenido desde cero o desee reutilizar los activos digitales existentes para las redes sociales, su equipo puede ayudarlo.
Se centran específicamente en TikTok. Entonces, si esa es una plataforma que usa su público objetivo, pueden ayudarlo a crear contenido de apariencia nativa. En Clutch, los clientes los han elogiado por su enfoque receptivo y su amplio conocimiento de la industria, especialmente en lo que respecta a la comprensión de las audiencias objetivo.
Otros servicios clave incluyen:
- medios pagados
- CRO
- diseño internet

Elixir ha trabajado con más de 200 marcas en línea que incluyen nombres conocidos como Disney, Prose y New Stability. Por ejemplo, ayudaron a Prose a crear UGC de alto rendimiento para sus anuncios de forma continua: la friolera de 50 activos únicos cada mes para ser exactos. Por lo tanto, tienen lo que se necesita para ayudarlo a escalar rápidamente.
Si bien pueden trabajar rápido, no es a expensas de la calidad y trabajan con el 2% superior de los creadores de redes sociales que entienden bien las últimas tendencias de las redes sociales. Lo ayudarán a identificar, reclutar e incorporar a los creadores con los que su público objetivo se identificará. De vídeos de desempaquetado desde demostraciones de productos hasta testimonios, también pueden crear una amplia variedad de activos visuales.
Otros servicios clave incluyen:
- comercialización de Tik Tok
- Advertising and marketing de influencers
- publicidad paga
Envolviendo las cosas
Desde movies de desempaquetado hasta historias de clientes, hay muchas maneras en las que puede usar contenido auténtico generado por el usuario. No solo es versátil, sino que puede ayudar a impulsar una mayor participación del cliente y crear una relación de marca más profunda. Este tipo de contenido también puede servir como una forma de reseñas de clientes que pueden ser útiles para aumentar las tasas de conversión.
Dicho esto, buscarlo y crearlo puede convertirse en un proceso lento, especialmente si también necesita obtener derechos legales. Por esta razón, lo mejor es solicitar la ayuda de una agencia con experiencia. Tienen una pink confiable de creadores y el equipo necesario para crear movies y fotos de alta calidad.