CWT anuncia hoy que su división international de hoteles RoomIt, ha sido seleccionado por Amazon para brindar soporte integral de servicios de categoría de resort. Esto incluye el abastecimiento, la reserva y la recompra de tarifas, al mismo tiempo que ayuda a aumentar el cumplimiento de la política hotelera y optimizar la satisfacción de los viajeros de Amazon.
“Estamos encantados de que Amazon haya reconocido la solidez de nuestra relación y nuestra oferta y seguimos invirtiendo en tecnología y soluciones que nos permitan responder a los requisitos específicos de nuestros clientes y, como en el caso de Amazon, ofrecer hoteles innovadores. soluciones que les ayuden a maximizar el valor de sus gastos de viajes de negocios”, dijo Belinda Hindmarsh, directora de crecimiento de CWT.
Esta victoria hace que CWT amplíe aún más su larga asociación de viajes de negocios con Amazon, que también abarca soluciones globales de viajes aéreos, ferroviarios y de reuniones y eventos.
CWT ha incorporado 7.000 millones de USD en nuevos negocios de clientes en los últimos cinco años, manteniendo una tasa media de retención de clientes existentes superior al 96 %, poniendo en marcha un proceso de circuito cerrado para garantizar que la empresa nunca descanse, sino que se esfuerce continuamente por mejorar la satisfacción de sus clientes. y capacidades de satisfacción.
RoomIt es la plataforma hotelera international de CWT en la que confían los gerentes de viajes corporativos, sin fines de lucro y gubernamentales de todo el mundo para obtener y administrar sus programas de resort y brindar el mejor contenido de su clase, al mismo tiempo que ahorran en sus gastos de resort. Lanzado en 2017, RoomIt ofrece más de 800 000 propiedades cuidadosamente seleccionadas en 73 000 destinos en todo el mundo, ofreciendo algunas de las mejores tarifas de habitación negociadas exclusivamente en toda la industria y oportunidades para que los clientes ahorren.
