BONITA SPRINGS, Florida—Piensa en la simplicidad anunció una asociación con Cloudbeds; la asociación brindará a los clientes conjuntos la capacidad de aprovechar el software program de administración de propiedades (PMS) de Cloudbeds y el sistema de comunicaciones en la nube de servicio completo de Suppose Simplicity.
Los hoteleros buscan sistemas de comunicación que les permitan optimizar las operaciones de recepción y la satisfacción del cliente mientras hacen más con menos private. Al integrarse con la solución PMS, Suppose Simplicity gana exposición a la categoría de resort de marca independiente. Los clientes de Cloudbeds tendrán la opción de ver el nombre de un huésped cuando llamen a la recepción, establecer opciones de correo de voz para extensiones, proporcionar códigos de limpieza y contabilidad de llamadas para la facturación de llamadas a la habitación.
Alexander J. Perovich, cofundador de Suppose Simplicity, dijo: “La integración del sistema telefónico del resort y un PMS es una necesidad para optimizar las operaciones, facilitar las tareas del flujo de trabajo de la recepción, retener los datos del cliente y proporcionar registros de llamadas precisos. Como resultado, el private de recepción puede realizar varias operaciones directamente dentro del PMS. Estamos encantados de ser el primer socio de sistemas telefónicos de Cloudbeds y esperamos poder ofrecer a nuestros clientes una solución integrada de sistema telefónico/PMS”.
Sebastien Leitner, vicepresidente de alianzas estratégicas de Cloudbeds, dijo: “Trabajamos con miles de empresas de alojamiento en todo el mundo, cada una de las cuales tiene su propia configuración y necesidades únicas, pero una constante es la necesidad de sistemas que trabajen juntos para ayudar a optimizar y mejorar las operaciones. . Suppose Simplicity es un servicio en la nube confiable que ofrece uno de los sistemas telefónicos más completos y totalmente compatibles disponibles en la actualidad. A través de esta asociación, las empresas de alojamiento pueden acceder fácilmente a las soluciones de Suppose Simplicity en Cloudbeds Market y crear una pila tecnológica adaptada a sus necesidades”.
