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Si ha leído algunas de mis otras publicaciones de ‘vista desde la sala de juntas’ (aquí, aquíy aquí), entonces verás que me gusta expresar mi punto de vista sobre la visión ‘international’ de las cosas. Probablemente viene con tener padres de dos continentes diferentes… crecer en el Reino Unido y vivir la mayor parte de mi vida laboral en los EE. UU. (y luego casarme con una mujer también de ascendencia mixta, lo que significa que mis hijos tienen abuelos de cuatro países diferentes y tres continentes diferentes ).
He descubierto que tener una perspectiva international proporciona una diferenciación competitiva en este mundo. Te permite ver las cosas desde diferentes ángulos y aprender que hay muchas maneras de ‘pelear al gato’, o en chino, ‘el gato que atrapa al ratón es el gato bueno sin importar si es blanco o negro’.
En esta etapa del ‘juego’ de construir una startup, lo international en lo que nos embarcamos hace cuatro años ahora está dando ‘muchos frutos’. Si encuentra que su negocio se encuentra en una etapa de crecimiento related, o aspira a llegar allí, entonces quizás encuentre algo de valor en nuestras lecciones aprendidas.
Ser international proporciona al menos tres grandes ventajas para nosotros como empresa:
1. Evite depender de un solo mercado distribuyendo los ingresos en múltiples mercados con diferentes tasas de adopción
Nuestros ingresos se distribuyen. En lugar de depender de un solo mercado, nuestros clientes e ingresos provienen de múltiples mercados, lo que suaviza los ingresos porque es raro que todos los mercados rechacen simultáneamente. Además, nuestras tasas de crecimiento varían ampliamente entre estos mercados, ya que las diferentes culturas reaccionan de manera diferente a los conceptos de Influencer Advertising (IM): por ejemplo, el Reino Unido está adoptando completamente los conceptos, mientras que Alemania ha sido mucho más cautelosa al respecto. Sin embargo, la cifra de crecimiento de los ingresos agregados es mucho más alta de lo que sería una cifra de crecimiento puramente de EE. UU.
2. Ganar la atención y el respeto de las empresas World 5000 siendo ‘verdaderamente international’
Tener una presencia international es un criterio de compra clave de las empresas World 5000. Cuando una empresa World 5000 considera crear un programa de advertising de influencers, la mayoría de las empresas finalmente llegan a la conclusión de que dicho programa debe ser ‘verdaderamente international’, pero ejecutado localmente. ‘Verdaderamente international’ significa tener un modelo operativo estandarizado con programas similares para actividades de ejecución y métricas para medir el éxito.
Por lo tanto, el conjunto de herramientas que comprarán para respaldar dicho programa debe ser, a su vez, verdaderamente international. ¿Se imaginan al vicepresidente de Advertising Applied sciences volviendo a su CMO y diciendo: “Para construir un programa de IM international, vamos a tener que comprar una herramienta para cada uno de los 25 países en los que hacemos negocios!” Sería lo mismo que si el jefe de ventas dijera: “Necesitamos un CRM para respaldar nuestra fuerza de ventas international, pero no existe uno international, por lo que debemos comprar uno para cada país”…. obvio no iniciador…
3. Busque perspectivas globales ya que las redes sociales han eliminado fronteras, permitiendo que las personas reaccionen desde cualquier lugar
Hoy, las redes sociales han eliminado fronteras y han creado un canal de comunicación international sin fricciones. Con más de dos mil millones de cuentas sociales activas en todo el mundo, nunca ha sido tan fácil para las personas conectarse entre sí y consumir contenido a escala international. Y lo mismo ocurre con las reseñas de productos, ya que ahora la gente puede reaccionar desde cualquier parte del mundo. Como empresa, esto te obliga a pensar globalmente, te guste o no. Hemos aprendido a recordar que las personas, incluidas las personas influyentes, están dispuestas a compartir opiniones sobre su producto, independientemente de su ubicación. Lo mejor es buscar perspectivas globales para controlar completamente la conversación sobre tu marca.
Traackr lleva las relaciones con influencers a un nivel international sin igual
Traackr no es solo un CRM para especialistas en advertising. Nuestra plataforma debe comprender las redes sociales de importancia en un país específico y comprender cómo encontrar Influencers en ese país, lo que crea un orden de complejidad mucho mayor que un CRM típico.
Entonces, cuando una empresa World 5000 considera comprar una herramienta para administrar su programa international de advertising de influencers, TIENE que hacer que las capacidades globales sean un requisito clave de sus criterios de compra.
Traackr ha seguido desarrollándose como una plataforma international de advertising de influencers: esta sigue siendo un área de gran inversión para nosotros. Hoy en día, usuarios de 38 países (en comparación con 34 el año pasado) inician sesión en la herramienta de forma common para descubrir información útil. Ahora monitoreamos personas influyentes en 240 países (y para su información, hay 249 en la lista de organizaciones de estándares ISO), en comparación con los 100 del año pasado. Ahora también admitimos oficialmente 11 idiomas (frente a 9 el año pasado) e indexamos contenido en 68 idiomas (frente a 24 el año pasado).
Esperamos que 2016 sea un gran año para aumentar esta huella international. Estén atentos para más.