05 oct 2022por James Chapple
Stay Holidays, matriz de los especialistas en Cuba Cuba Direct y Stay Cuba, dejó de cotizar como titular de Atol, confirmó la CAA.
La CAA dijo que Stay Holidays, con sede en Londres, que cotizaba bajo las marcas Cuba Direct y Stay Cuba, dejó de cotizar como titular de Atol el martes (4 de octubre).
Cuba Direct (cubadirect.co.uk) y Stay Cuba (livecuba.co.uk), que sirvió como marca comercial de Stay Holidays, celebraron un Atol (Atol 6346) hasta el 30 de septiembre.
Los sitios net de ambas marcas permanecieron en línea el miércoles por la mañana (5 de octubre) sin reconocer las circunstancias. TTG se ha puesto en contacto con Stay Cuba y Stay Holidays para obtener más comentarios.
La CAA dijo que estaba recopilando información de la compañía y que proporcionaría una actualización en breve. “A la espera de más información, no utilice formularios de reclamo de otras fallas, ya que estos no pueden aceptarse”, advirtió la autoridad a los consumidores.
Se ha advertido a los agentes que no reembolsen a los clientes el dinero en efectivo que aún no hayan pagado para vivir Holidays hasta que reciban instrucciones de Air Journey Belief.
A principios de este año, Vive Cuba lanzó su programa 2022/23a pesar de que Virgin Atlantic finalizó su enlace directo del Reino Unido con la capital, La Habana.
El gerente de desarrollo comercial, Alan Meadows, dijo TTG la decisión tuvo un efecto “masivo” en la marca, que cambió a vuelos de Air Europa, KLM y Air France a La Habana con conexiones vía Madrid, Ámsterdam y París.
